Versandrichtlinie

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen weder bearbeitet noch versandt.

In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, kontaktieren wir dich per E-Mail.

Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Kurierdienst:

• Versand innerhalb Großbritanniens: etwa 1 bis 7 Werktage, je nach Region.

Diese Zeitangaben sind Schätzungen und können durch äußere Faktoren wie Straßenverhältnisse, widrige Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Kurierdienst beeinflusst werden.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird.

Gelegentlich kann Velmoiree zeitlich begrenzte Aktionen mit kostenlosem Versand anbieten.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung in Echtzeit verfolgen kannst.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Velmoiree haftet nicht für verlorene oder verzögerte Bestellungen, die auf falsche oder unvollständige Adressangaben beim Checkout zurückzuführen sind.

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums eintreffen, kontaktiere uns bitte – wir tun unser Bestes, um sie ausfindig zu machen.

Velmoiree ist jedoch nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Bei Fragen zum Versand wende dich bitte an unser Kundenserviceteam:

E-Mail: info@velmoiree.com