Rechtliches
Datenschutzrichtlinie
Informationen, die wir erfassen
Informationen, die du uns bereitstellst
- Vollständiger Name.
- Liefer- und Rechnungsadresse.
- E-Mail-Adresse.
- Telefonnummer.
- Bestellbezogene Informationen.
- Kommunikation mit unserem Kundenserviceteam.
Automatisch erfasste Informationen
Wenn du unsere Website besuchst, können wir automatisch Folgendes erfassen:
- IP-Adresse.
- Browser- und Gerätetyp.
- Betriebssystem.
- Besuchte Seiten.
- Verweildauer.
- Informationen über deine Interaktion mit der Website.
- Cookies und ähnliche Technologien.
Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:
- Deine Bestellungen zu bearbeiten und zu verwalten.
- Deine Käufe vorzubereiten und zu versenden.
- Zahlungen zu verarbeiten und Betrug vorzubeugen.
- Kundensupport zu leisten.
- Updates zu deinen Bestellungen zu senden.
- Unsere Website und die Nutzererfahrung zu verbessern.
- Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Marketingmitteilungen zu senden, sofern du deine Einwilligung erteilt hast oder das Gesetz dies erlaubt.
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn:
- Dies zur Erfüllung eines Kaufvertrags erforderlich ist.
- Eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Du deine Einwilligung erteilt hast.
- Wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Betrug vorzubeugen.
Weitergabe von Daten
Wir geben deine Informationen nur bei Bedarf weiter an:
- Kurier- und Versandunternehmen zur Ausführung deiner Bestellung.
- Zahlungsdienstleister.
- Technologieplattformen, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (wie Shopify).
- Anbieter von Analyse- und Marketing-Tools.
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Shopify
Unser Shop wird bei Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform zur Bearbeitung von Bestellungen bereitstellt.
Shopify kann bestimmte personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen speichern und verarbeiten.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Deine Präferenzen zu speichern.
- Den Warenkorb funktionsfähig zu halten.
- Den Website-Traffic zu analysieren.
- Das Surferlebnis zu verbessern.
- Gegebenenfalls personalisierte Werbung anzuzeigen.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dadurch funktionieren manche Website-Funktionen möglicherweise nicht korrekt.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:
- Bestellungen zu verwalten.
- Steuerliche und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Mögliche Ansprüche zu klären.
- Geschäftsunterlagen aufzubewahren, sofern erforderlich.
Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Allerdings kann keine Übertragungsmethode über das Internet eine absolute Sicherheit garantieren.
Deine Rechte
Vorbehaltlich der geltenden Gesetzgebung kannst du folgende Rechte ausüben:
- Auf deine personenbezogenen Daten zugreifen.
- Die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Gegebenenfalls die Löschung deiner Daten verlangen.
- Die Verarbeitung einschränken.
- Der Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen.
- Die Übertragbarkeit deiner Daten verlangen.
- Deine Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns bitte an: info@velmoiree.com
Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes ohne entsprechende Einwilligung erfasst haben, werden wir Maßnahmen zu deren Löschung ergreifen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar und gibt das Datum der letzten Aktualisierung an.
Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte:
E-Mail: info@velmoiree.com
Website: velmoiree.com
Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen hast und verstehst, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.