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Términos de Servicio

Última actualización: 30/07/2026

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1. Información General

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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.

2. Uso del Sitio Web

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3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, imágenes y presentación pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el que se visualicen.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades vendidas o retirar cualquier producto sin previo aviso.

Nuestros suplementos alimenticios no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad y no sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, aceptas que:

Toda la información facilitada durante la compra es correcta.
El pago será procesado antes del envío del pedido.
Podemos cancelar o rechazar cualquier pedido cuando existan indicios de fraude, errores en los precios o problemas de disponibilidad.

En caso de cancelación, se efectuará el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

5. Precios

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Envíos

Procesamos los pedidos en el menor tiempo posible.

El plazo habitual de entrega es de 1 a 2 días hábiles, aunque puede verse afectado por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, festivos o condiciones meteorológicas.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte una vez el pedido haya sido enviado.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos, disponible en el sitio web.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o utilizados por razones de higiene y seguridad, salvo que el producto presente un defecto de fabricación o exista un error en el pedido.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, vídeos, diseños y elementos gráficos, es propiedad de Velmoiree o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

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9. Limitación de Responsabilidad

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10. Exactitud de la Información

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11. Enlaces a Terceros

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12. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable del país desde el que opera Veloiree, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al cliente.