Integritetspolicy

Den här webbplatsen drivs av Velmoiree. I denna integritetspolicy avser begreppen ”vi”, ”oss” och ”vår” Velmoiree.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på info@velmoiree.com.

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi bland annat samla in följande uppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter.
• Fakturerings- och leveransuppgifter.
• E-postadress och telefonnummer när du lämnar dessa till oss.
• Information om beställningar och köp.
• Information som du lämnar när du kontaktar vår kundservice.
• Tekniska uppgifter, såsom IP-adress, webbläsare och information om din enhet.
• Information om hur du använder vår webbplats, exempelvis via cookies och liknande tekniker.

Vi använder personuppgifter endast när det finns en giltig rättslig grund för detta. Det kan bland annat vara nödvändigt för att:

• Behandla och leverera din beställning.
• Hantera betalningar och återbetalningar.
• Svara på dina frågor och erbjuda kundservice.
• Förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster.
• Förebygga bedrägerier, missbruk och säkerhetsproblem.
• Uppfylla våra rättsliga och administrativa skyldigheter.
• Skicka marknadsföringskommunikation när du har samtyckt till detta eller när lagen tillåter det.

När du gör en beställning använder vi de uppgifter som krävs för att behandla ditt köp, skicka din beställning och hålla dig informerad om dess status.

Betalningsuppgifter kan behandlas direkt av våra betaltjänstleverantörer. Vi lagrar inte själva fullständiga kortuppgifter när dessa behandlas av den aktuella betaltjänstleverantören.

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, komma ihåg dina inställningar, analysera trafik och, när det är tillåtet, stödja vår marknadsföring.

Nödvändiga cookies kan krävas för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera. För andra typer av cookies kan vi, i enlighet med gällande lagstiftning, be om ditt samtycke.

Du kan hantera dina cookieinställningar via de cookieinställningar som finns tillgängliga på vår webbplats.

Vi kan dela personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbutik, bland annat inom följande områden:

• Webbshop och hostingtjänster.
• Betalningshantering.
• Frakt och leverans.
• Kundservice.
• Analys, säkerhet och teknisk support.
• Marknadsföringstjänster när detta är tillåtet enligt lag.

Vi delar endast de uppgifter som krävs för att utföra den aktuella tjänsten och vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter.

Vissa av de tjänsteleverantörer vi samarbetar med kan behandla personuppgifter utanför Nederländerna eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När personuppgifter behandlas utanför EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats när lagen kräver det.

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

Lagringstiden kan bland annat bero på rättsliga skyldigheter, administrativa krav, kundservice eller hantering av tvister.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande.

Även om vi gör vårt bästa för att skydda personuppgifter kan ingen metod för överföring eller lagring på internet garantera fullständig säkerhet.

Beroende på gällande dataskyddslagstiftning kan du bland annat ha rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter.
• Invända mot vissa typer av behandling.
• Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
• Få dina uppgifter i ett portabelt format när lagen föreskriver det.

För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på info@velmoiree.com. Vi kan be dig om ytterligare information för att verifiera din identitet.

Om du har registrerat dig för vår marknadsföringskommunikation kan vi skicka e-postmeddelanden om Velmoirees produkter, erbjudanden och nyheter.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via avregistreringslänken i våra marknadsföringsmeddelanden eller genom att kontakta oss.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster från tredje part. Vi ansvarar inte för integritetspolicyer eller innehåll på dessa externa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje extern webbplats du besöker.

Vår webbplats är inte avsedd för att medvetet samla in personuppgifter om barn utan erforderligt samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster, lagstiftningen eller våra rutiner för behandling av uppgifter.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna sida.

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill du utöva dina dataskyddsrättigheter? Kontakta oss:

E-post: info@velmoiree.com

Webbplats: velmoiree.com