Senast uppdaterad: 30/07/2026
Kundservice
Kontaktuppgifter
På Velmoiree strävar vi efter att erbjuda en snabb, personlig och effektiv kundservice. Har du frågor om våra produkter, din beställning eller våra tjänster? Vi finns här för att hjälpa dig.
E-post
Webbplats
Öppettider
Måndag till söndag, 09:00–23:00 GMT
Svarstid
Inom 24 arbetstimmar
Frågor om beställningar
Gäller din fråga en beställning? Ange då följande information så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt:
- Fullständigt namn.
- Ordernummer.
- E-postadressen som användes vid betalningen.
- En beskrivning av din fråga eller ditt problem.
Returer och återbetalningar
Vill du begära en retur eller rapportera en skadad eller felaktig produkt? Läs vår policy för returer och återbetalningar eller kontakta oss via e-post.
Samarbeten och företagsförfrågningar
För kommersiella förslag, samarbetsförfrågningar eller andra företagsrelaterade frågor kan du kontakta oss via samma e-postadress som vår kundservice.
Vårt åtagande gentemot dig
På Velmoiree strävar vi efter att erbjuda produkter av hög kvalitet samt en trygg och trevlig köpupplevelse. Vi tar varje förfrågan på allvar och gör vårt bästa för att svara snabbt, tydligt och professionellt.
Tack för att du har valt Velmoiree.