Leveringspolicy

Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager etter at betalingen er bekreftet.

Bestillinger behandles eller sendes ikke i helger eller på offentlige helligdager.

I perioder med høy etterspørsel kan behandlingen ta noe lengre tid. Ved betydelige forsinkelser kontakter vi deg via e-post.

Estimert leveringstid kan variere avhengig av destinasjon og transportør:

• Levering i Nederland: ca. 1–7 virkedager, avhengig av region.

Disse leveringstidene er kun veiledende og kan påvirkes av eksterne faktorer, som trafikkforhold, dårlig vær eller forsinkelser hos transportøren.

Fraktkostnaden beregnes og vises i kassen før betalingen fullføres.

Fra tid til annen kan Velmoiree tilby midlertidige kampanjer med gratis frakt.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med et sporingsnummer som gjør det mulig å følge statusen på leveringen.

Det er kundens ansvar å sørge for at den oppgitte leveringsadressen er korrekt og fullstendig.

Velmoiree er ikke ansvarlig for bestillinger som blir borte eller forsinket på grunn av en feil eller ufullstendig adresse som ble oppgitt i kassen.

Hvis bestillingen din ikke kommer frem innen den estimerte leveringstiden, ber vi deg kontakte oss. Vi gjør vårt beste for å lokalisere bestillingen din.

Velmoiree kan imidlertid ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportøren eller omstendigheter utenfor vår kontroll.

Har du spørsmål om leveringen? Kontakt kundeservice:

E-post: info@velmoiree.com